Сергій Лещенко Журналіст "Української правди"

Антиреклама УкрСоцБанку

22 лютого 2012, 15:13

У нашій країні ти можеш розраховувати на повагу тільки якщо ти депутат або якщо маєш в кишені пістолет травматичної дії.

Це розумієш навіть у таких дрібницях, про які навіть ніколи не подумаєш, що подібні побутові ситуації можуть бути підставою для якихось особливих роздумів.

Мені треба було зняти гроші в банкоматі УкрСоцБанку, найближчий з яких, як сказано на сайті банку, розташований за адресою вул. Шовковична, 42/44.

Це бізнес-центр "Горизонт-Тауер", а банкомат там розташований на першому поверсі біля ліфту.

Але на вході мені повідомили, що це банкомат... лише для співробітників компаній, які працюють у бізнес-центрі. Щоб не пропустити мене всередину, прибігли четверо (!) охоронців включно з керівником зміни.

Свою відмову допускати вони пояснили тим, що такою є усна вказівка власника бізнес-центр. За їх словами, приміщення – це приватна власність, і вони самі вирішують, кого допускати.

Я не полінувався і зателефонував на гарячі лінію УкрСоцБанку, де мені повідомили, що всі їхні банкомати, вказані на сайті, мають необмежений доступ.

Це логічно, тому що банкомат – це власність банку, а не бізнес-центру. На охоронців це ніяк не подіяло. Зрештою, мені залишалося битися хіба що головою об стінку – але, думаю, голова мені знадобиться для інших справ.

Я зателефонував повторно до УкрСоцБанку з проханням вказати на своєму сайті, які банкомати в них лише "для обраних". Зрештою, це має зекономити час цих самих клієнтів банку.

Мені відповіли, що вони можуть передати прохання керівництву, але зворотній зв'язок з цього приводу вони не підтримують – тобто про розгляд мого звернення вони не зобов'язані інформувати.

Зрештою, в цій країні вже 20 років будують капіталізм. В Італії, де знаходиться материнська компанія-власника УкрСоцБанку, я не можу уявити банкоматів "для обраних" і такого ставлення як до клієнтів банку, так і до відвідувачів бізнес-центру.

Тому коли мене питають, в чому проблема України – я кажу: проблема України – це не Янукович або Тимошенко, а люди, які живуть в цій країні.

•   Рубрика: 
• Політика