2 березня 2014, 22:14
Умение слушать
Этот текст написал мой брат Александр Закревский, который уже больше десяти лет живет в Харькове. Работает айтишником.
Публикую полностью. Оригинал вот здесь.
То что я сейчас расскажу является очень важным для меня, даже архиважным. Я нисколько не предполагаю, что моя точка зрения является единственно истинной и верной, но я искренне считаю что надо попробовать её донести, и если у меня это получится, даже для одного человека – я буду этому рад.
Сейчас в стране существует огромная проблема - массовая потеря способности и умения слушать другого человека. Эта проблема настолько глубока, что она распространяется далеко за пределы народного или политического или военного противостояния. Она доходит до уровня семьи, быта. Замечали ли вы в последние дни, что в разговоре со своими родными и близкими людьми, которые придерживаются на 99,9% вашей точки зрения, относительно происходящего в стране, присутствует некоторое непонимание друг друга? Повысилась напряжённость, понизилась способность выслушать не перебивая любую мысль длинна которой чуть более условных 140 символов. Часто ли вы замечали что когда кому-то пытаетесь что-то сказать, вас перебивают и говорят о том что уже поняли то что ты им говоришь? Замечали ли вы за собой, что слушая другого человека, вы перебив или даже не перебив но не дослушав до конца уже вынесли оценочное суждение на счёт его мысли, точки зрения? Причем последний вопрос относится именно к разговорам между близкими людьми, я сейчас не рассматриваю открытых противников. Конечно эта неспособность выслушать до конца другого – присутствовала в нас и ранее, но сейчас это качество массово усиливается – сознательно бессознательно осознанно неосознанно – но усиливается.
Попробуем разобраться из чего состоит умение слушать, и чем грозит полная или частично-массовая потеря этого умения. Сразу оговорюсь, что я не буду рассматривать умение слушать с точки зрения нейронов и описания процессов происходящих в головном мозге и всей нервной системе человека – я в этой области не специалист. Я попробую разобрать по частям умение слушать с духовной точки зрения. Это умение или процесс состоит из двух фаз:
1. принятие в себя точки зрения другого человека
2. вынесение оценочного суждения касательно принятой точки зрения
Сразу скажу что вторая фаза не является обязательной. То есть умение слушать не обязывает давать оценку всему услышанному и воспринятому – это важно. Так как среди нас много программистов эти две фазы можно именовать по другому:
1. read (принятие в себя точки зрения другого человека)
2. if then else (вынесение оценочного суждения касательно принятой точки зрения)
У нас массово ломается способность считывать. Представьте себе, как будут работать ваши программы, если вероятность операций чтения стала бы величиной переменной. То есть в одном месте обработалось (было прочитано) всего половина информации из потока – и на основании этой половины сработал условный оператор. В другом месте операция чтения была полностью проигнорирована но условный оператор остался и так далее. Причём умение слушать другого человека вовсе не равнозначно умению запоминать информацию которую сообщает вам другой человек. Пример из программирования который я привёл – это просто аналогия и не стоит переоценивать значимость этого примера. Человек есть нечто большее чем просто информация содержащаяся в нём и вокруг него. И восприятие человека также есть чем-то большим простого восприятия информации от самого человека. Необходимо перейти на область чувствования, чтобы понять другого человека. И тогда этот человек поймёт что ты его понимаешь – и тем самым он начнёт понимать тебя.
Украина
Украина для меня это не территория, не границы, не язык, не законы, не власть и не конституция. Украина для меня – это все люди живущие в ней. А в ней проживает 46 миллионов человек. 46 миллионов разных людей, во многом похожих друг на друга но разных, вдумайтесь в эту цифру. Сколько точек зрения в день вы выслушиваете от различных людей? А теперь вычтите это из 46 миллионов и вы получите количество неизвестных вам точек зрения. 46 миллионов различных точек зрения на то что происходит сейчас вчера и завтра в стране и вообще в мире. И это только Украина. А теперь подумайте можно ли вычислить спрогнозировать или предугадать суммарный вектор поведения такого количества людей? Нет нельзя, это неразрешимая задача для имеющихся вычислительных мощностей всего мира. А можно ли изменить ситуацию для того что бы упростить расчёты и иметь возможность получить хоть какой-то приблизительный результат? Да можно. Для этого надо иметь возможность классифицировать, посчитать, спрогнозировать, занести в статистику максимально-возможное количество людей. То есть 46 миллионов различных, не прогнозируемых, способных меняться по любым вопросам и в любых направлениях, точек зрения – сложно использовать (практически невозможно).
Но если в результате определённых действий 46 миллионов людей будут сгруппированы в несколько групп – тогда для вычислений и использования этих людей достаточно будет только вычислить каждую группу и назначить ей определённый вес (согласно количеству людей в ней). Причём конкретный вес одной или другой группы уже не будет иметь принципиального значения для тех кто строит прогноз – это просто разные коэффициенты, но саму возможность посчитать и использовать их – эти 46 миллионов таким образом предоставляют всем желающим (сознательно или бессознательно). Эти 46 миллионов это МЫ. Что же это за определённые действия – которые могут вести к столь плачевным последствиям для всех? "Недослушивание" приводит к упрощению точки зрения и делает её легко поддающейся классификации.
Что делать?
Постоянно повышать в себе способность и умение слушать другого человека. Вырабатывать и следить за этим качеством постоянно, в общении со всеми людьми, в первую очередь с близкими. Помнить о том что без искреннего принятия точки зрения другого человека внутрь себя – невозможно повлиять на него словом (какие средства влияния будут использоваться в третьей мировой все и так знают). Попробовать поговорить со знакомыми людьми в разных уголках страны и выслушать, действительно выслушать по-настоящему, до конца, не перебивая, и не делая предварительных выводов о том что "я уже знаю что он хочет мне сказать", выслушать другие, в том числе и значительно отличающиеся от вашей, точки зрения. И помните, что не так важно сразу влиять, выносить оценочное суждение, переубеждать, наставлять на "путь истины". Это второстепенно. Сейчас в стране надо дать понять каждому человеку что его слушают слышат понимают – и не власти должны слышать слушать понимать – я ничего не знаю про феномен и понятие "власть" – это должны сделать МЫ все МЫ хоть кто-то из нас, дать понять каждому человеку с которым ты общаешься что его слышат, слушают, понимают. Это значительно более важно чем согласиться или не согласиться с человеком. Это архиважно сейчас не только для Украины но и для планеты, необходимо показать пример – иначе после третьей мировой разговаривать будет не кому и не с кем. Мне кажется нам стоит попробовать. Я уже начал.
"....На самом деле в аду душа каждого человека после смерти оказывается полностью
погруженной в иллюзию собственного превосходства над всеми остальными душами...." (Сведенборг)