23 грудня 2009, 23:15

Керівництво Wizzair теж потрібно виганяти з собаками

Історія безпрецедентного приниження українців у Лондоні з боку авіакомпанії Wizzair та працівників аеропорту Luton, яка сталася напередодні католицького Різдва, заслуговує на окрему увагу і має отримати адекватну відповідь. Якщо не з боку МЗС (до речі, гарний тест на спроможність нового міністра Петра Порошенка захистити своїх громадян від знущань, які цілком підпадають під дію цивільного кодексу Великобританії), то принаймні з боку українських пасажирів, які є потенційними клієнтами Wizzair.

Як на мене, після того, як з українцями в UK повелися реально як з людьми третього сорту, бо їх вигнали без відшкодування і залишили без готелів напризволяще в чужій країні – а серед них була ще й вагітна жінка – керівництво low cost компанії Wizzair можна і треба покарати в найбільш болючий спосіб – бойкотувати цю авіакомпанію. Благо з її сервісом нижче плінтуса по країні є кращий замінник – Укрзалізниця, а за кордон зараз можна відлетіти за акційними квитками інших, насамперед західних авіаперевізників.

Я рік тому теж стикнувся з "ненав'язливим" сервісом Wizzair, коли мій рейс з Сімферополя до Києва було просто скасовано в момент виліту і десятки людей вночі сиділи годинами в сімферопольському аеропорті без жодної інформації з боку Wizzair, а перебронювати на наступний день компанія нікому не дозволила. Довелося на цілий день затриматися в Сімферополі і повертатися нічним поїздом. Зрозуміло, що жодного відшкодування чи бодай вибачення від Wizzair ми не отримали. Але цей випадок стався тут, на Батьківщині. А як опинитися в такій ситуації в іншій країні, де вартість готелю і перебування коштує як мінімум сотню фунтів на добу?!

Направду, Wizzair не єдина в своєму ставленні до українських пасажирів. Три роки тому напередодні православного Різдва (5 січня) ми поверталися з коханою зі Стокгольма рейсом Аеросвіту.

Проте через технічну несправність літак було затримано в аеропорту Арланда (Стокгольм) більше як на 9 годин. Увесь цей час працівники Аеросвіту не могли назвати навіть приблизний час затримки. Один з шведських пасажирів, стикнувшися з українським сервісом (представники Аеросвіту в Арланді були наші українці) у серцях назвав їхню авіакомпанію не Аеросвіт, а Aeroshit. Як на мене, це більше відповідає рівню її сервісу.

Годі казати, що ми не встигли на 12 поїзд до Сімферополя і аби не зустрічати Різдво в поїзді в ніч з 6 на 7-ме, полетіли рейсом того самого Aeroshit. Так, забув сказати, що директор представництва Аеросвіту в Арланді пообіцяв, що компанія відшкодує нам вартість авіаквитків з Києва до Сімферополя. Думаю, відповідь на питання чи ми його отримали, очевидна (тобто ні)...

powered by lun.ua

Как депутаты должны помочь армии

На этой неделе в Генштабе ВС Украины прошла 3-дневная закрытая конференция, подводящая итоги двухлетнего противостояния Украины с Российской Федерацией...

Гражданка РФ Мария Столярова должна стать персоной нон грата в Украине

Сам факт того, что гражданка РФ Мария Столярова, которая весной-летом 2014 года яростно призывала Путина захватить Украину, является шеф-редактором одного из самых рейтинговых каналов Украины, является самым ярким показателем того, как Левочкин, Фирташ и их кремлевские покровители относятся к украинскому народу...

Анексія: Острів Крим буде презентовано у Львові

Шановні львів'яни та гості Львівського форуму видавців! Запрошую вас на відкриту презентацію книги "Анексія: Острів Крим. Хроніки "гібридної війни", яка відбудеться 11 вересня об 11-00 у Палаці мистецтв, конференц-зал (вул...

МВФ вважає ситуацію в Україні кращою за Грецію

На тлі внутрішніх проблем України важливо чути і бачити, як ситуацію у нас оцінюють ззовні. Адже одна річ – політична заангажованість політичних популістів, а зовсім інша – тверезі, гострі оцінки тих людей, чиї рішення справляють реальний вплив на світову економіку...

Чистий четвер у Раді

Завтра Верховна Рада планує розглянути питання звільнення керівника найбільшої спецслужби країни. Зроблено це буде за наполяганням Президента, який власне вносить на розгляд ВР питання призначення та звільнення цієї кандидатури, згідно з п...

Мужчина всегда со своими проблемами разбирается сам

Почитал интервью на УП Александра Кихтенко с Анастасией Рингис. Вот не возьму в толк, как человек в погонах может быть таким плаксивым и обвинять всех в своих проблемах...